أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي قادرة على كتابة النصوص، توليد الأفكار، التخطيط، التحليل، التلخيص والمساعدة في عشرات المهام اليومية.
لكن جودة النتيجة تعتمد بشكل كبير على طريقة كتابة الطلب أو الـPrompt.
فالأداة قد تكون قوية جدًا، لكن إذا كان طلبك غامضًا، فمن الطبيعي أن تحصل على نتيجة عامة أو غير مناسبة.
ما هو الـPrompt؟
الـPrompt هو التعليمات التي تعطيها لأداة الذكاء الاصطناعي لتخبرها بما تريد منها.
مثلًا:
اكتب إعلانًا.
هذا طلب عام جدًا.
أما:
اكتب إعلانًا قصيرًا باللغة العربية لدورة عن الذكاء الاصطناعي للمبتدئين، موجهًا للموظفين، بأسلوب احترافي ومشجع، ولا يتجاوز 100 كلمة.
فهذا طلب أكثر وضوحًا وتحديدًا.
لماذا تختلف النتائج؟
أدوات الذكاء الاصطناعي تعتمد على المعلومات التي تقدمها لها.
إذا لم تحدد:
- الهدف
- الجمهور
- الأسلوب
- نوع المحتوى
- الطول
- السياق
فقد تضطر الأداة إلى افتراض هذه التفاصيل بنفسها.
كلما أعطيتها سياقًا أفضل، كانت فرص الحصول على نتيجة مناسبة أعلى.
العناصر الأساسية للـPrompt الجيد
1. حدد المهمة
ابدأ بما تريد من الأداة فعله.
مثل:
- اكتب
- لخّص
- حلّل
- أعد صياغة
- قارن
- اقترح
- أنشئ خطة
2. اشرح السياق
أعطِ الأداة خلفية كافية.
مثلًا:
أعمل على منصة تعليمية متخصصة في الذكاء الاصطناعي وأريد كتابة منشور للتعريف بدورة للمبتدئين.
الآن الأداة تعرف أكثر عن المشروع والهدف.
3. حدد الجمهور
المحتوى الموجه لمبتدئ يختلف عن المحتوى الموجه لمتخصص.
مثل:
الجمهور المستهدف: أصحاب المشاريع الصغيرة الذين لا يملكون خبرة تقنية.
4. حدد الأسلوب
يمكنك طلب:
- رسمي
- بسيط
- تعليمي
- تسويقي
- مهني
- ودود
- مختصر
5. حدد شكل النتيجة
يمكنك أن تقول:
- أعطني 5 نقاط.
- اكتب جدولًا.
- اكتب فقرتين.
- لا يتجاوز النص 150 كلمة.
- استخدم عناوين فرعية.
مثال عملي
طلب ضعيف:
اكتب عن الذكاء الاصطناعي.
طلب أفضل:
اكتب مقالًا قصيرًا من 500 كلمة يشرح الذكاء الاصطناعي التوليدي للمبتدئين، باللغة العربية، بأسلوب واضح وغير تقني، مع 3 أمثلة عملية وخاتمة قصيرة.
الفارق كبير لأن الطلب الثاني يحدد:
- الموضوع
- الجمهور
- اللغة
- الطول
- الأسلوب
- شكل المحتوى
استخدم الأدوار عند الحاجة
يمكن أن تطلب من الأداة العمل من منظور معين:
تصرّف كمستشار تسويق رقمي.
أو:
تصرّف كمدرب يشرح الموضوع لشخص مبتدئ.
هذا لا يجعل الأداة خبيرًا حقيقيًا، لكنه يساعد في توجيه أسلوب الإجابة.
لا تتوقع نتيجة مثالية من المحاولة الأولى
كتابة الـPrompt عملية تكرارية.
يمكنك بعد النتيجة الأولى أن تقول:
- اختصر النص.
- اجعله أكثر احترافية.
- أعطني أمثلة أكثر.
- أعد كتابته بلغة أبسط.
- احذف التكرار.
- اجعله مناسبًا لإنستغرام.
التعديل التدريجي غالبًا يعطي نتيجة أفضل من محاولة كتابة طلب ضخم من البداية.
أعط أمثلة عندما تستطيع
إذا كان لديك أسلوب معين تريد تقليده، أعطِ نموذجًا.
مثل:
أريد العناوين قصيرة ومباشرة مثل: "تعلم أسرع، أنجز أكثر". اقترح 10 عناوين بنفس الروح.
الأمثلة تساعد الأداة على فهم توقعاتك.
انتبه إلى المعلومات الحساسة
لا تضع معلومات سرية أو بيانات شخصية أو ملفات حساسة في أدوات الذكاء الاصطناعي دون فهم سياسة الخصوصية الخاصة بالأداة التي تستخدمها.
هذه النقطة مهمة خصوصًا في بيئات العمل والمؤسسات.
نموذج Prompt جاهز
يمكنك استخدام هذا القالب:
المهمة: ما الذي تريد تنفيذه؟
السياق: ما المعلومات المهمة؟
الجمهور: لمن النتيجة؟
الأسلوب: كيف تريد أن تبدو؟
الشكل: كيف تريد إخراج النتيجة؟
القيود: ما الذي يجب تجنبه أو الالتزام به؟
مثال:
اكتب 5 أفكار لمنشورات إنستغرام عن الذكاء الاصطناعي للمبتدئين. الجمهور موظفون بين 25 و40 عامًا. استخدم أسلوبًا بسيطًا ومهنيًا. لكل فكرة عنوان وجملة شرح وCTA قصير. تجنب المصطلحات التقنية المعقدة.
الخلاصة
كتابة Prompt جيد ليست مسألة استخدام كلمات سحرية، بل توضيح ما تريد.
كلما حددت الهدف والسياق والجمهور والأسلوب وشكل الإجابة، أصبحت النتيجة أقرب لما تبحث عنه.
لا تكتفِ بأول نتيجة. اطلب، راجع، عدّل ثم حسّن.